山東商報·山海新聞記者 于大龍 李云聰
山東商報·山海新聞了解到，11月6日，聊城市政府新聞辦召開“聊城市交通運輸服務(wù)群眾出行”主題新聞發(fā)布會。聊城市交通運輸局黨組成員、副局長、二級調(diào)研員、新聞發(fā)言人王海濤同志介紹，聊城市始終秉持“讓每一位出行者感受城市效率、體驗專業(yè)守護、觸摸人文溫度”的信念，圍繞群眾出行需求，從四個維度系統(tǒng)推進交通運輸服務(wù)提質(zhì)增效。
首先是構(gòu)建“大格局”，以公鐵聯(lián)動重塑城市交通骨架。聊城市以高鐵時代為契機，系統(tǒng)推進綜合交通能級提升，著力構(gòu)建“主干引領(lǐng)、縣域聯(lián)動、公鐵一體”的現(xiàn)代化交通體系。
在主城區(qū)，濟鄭高鐵聊城西站已成為驅(qū)動服務(wù)升級的核心引擎。聊城市創(chuàng)新構(gòu)建的“高鐵專線+常規(guī)公交”雙輪驅(qū)動接駁模式高效運轉(zhuǎn)，6條高鐵快線（G1-G6）與多條延伸的常規(guī)公交線路協(xié)同發(fā)力，形成了一張覆蓋廣泛、銜接順暢的城區(qū)接駁網(wǎng)絡(luò)。在縣域?qū)用妫?ldquo;五站聯(lián)動”的公鐵一體發(fā)展格局正加速從規(guī)劃走向現(xiàn)實。臨清、茌平、陽谷、莘縣等地的樞紐建設(shè)與配套工程同步推進、進展順利，一個“主城輻射、縣域互通、功能互補”的立體交通網(wǎng)絡(luò)正在魯西大地穩(wěn)步鋪開。
其次是筑牢“安全線”，以全鏈條監(jiān)管守護出行平安。聊城市始終將安全視為交通運輸?shù)纳€，致力于構(gòu)建覆蓋“人、車、路、環(huán)境”的全鏈條、智能化安全監(jiān)管體系。強化源頭防控，常態(tài)化開展老舊客運車輛排查與專項整改，在節(jié)假日等關(guān)鍵時期，組織督導(dǎo)組深入一線，嚴格檢查車輛安全例檢、駕駛員資質(zhì)與狀態(tài)，堅決將風險隱患消除在上路之前。依托動態(tài)監(jiān)控平臺，實現(xiàn)智慧護航，實時向營運車輛推送預(yù)警信息。今年以來，全市道路客運領(lǐng)域以高質(zhì)量安全確保春運、端午、中秋及國慶等重大節(jié)假日期間的公眾出行，平安安全基石更加牢固。
在剛剛過去的國慶、中秋“超長假期”運輸保障中，聊城市面對超百萬人次的出行大考，通過精準調(diào)度與嚴格監(jiān)管，累計投入班車1.33萬輛次，執(zhí)行公交班次3.1萬次，圓滿完成了平安運送旅客超百萬人次的艱巨任務(wù)。
緊接著是聚焦“微循環(huán)”，以無縫銜接提升出行體驗。聊城市致力于打通出行的“最后一公里”，通過硬件優(yōu)化與服務(wù)升級，讓城市交通“毛細血管”更加暢通。
在聊城西站，聊城市通過“上進下出”與“同臺換乘”的精細化設(shè)計，將公交與高鐵的換乘步行距離壓縮至不足100米，時間控制在3分鐘以內(nèi)，并全面升級無障礙通道與照明設(shè)施，旅客換乘更便捷。踐行“高鐵不到站，公交不收車”的服務(wù)承諾，建立應(yīng)急聯(lián)動機制，在高鐵晚點或節(jié)假日等高峰期，及時加派運力，確保深夜抵達的旅客都能安心回家。
聊城公交集團打造的“水城通e行”APP已完成智慧升級，整合實時公交查詢、出行方案規(guī)劃、公共自行車導(dǎo)航等功能，為市民提供覆蓋城鄉(xiāng)、城際的“一站式”智能出行解決方案，讓高效出行觸手可及。
最后是擦亮“新名片”，以黨建賦能傳遞行業(yè)溫度。堅持“人民交通為人民”的宗旨，通過黨建引領(lǐng)與人文關(guān)懷，讓交通運輸行業(yè)成為傳播城市文明的溫暖載體。
強力推動黨建陣地扎根一線。針對貨車司機、網(wǎng)約車司機等新興群體流動性強、分布分散的特點，全市在交通場站、加油站、物流園區(qū)、“司機之家”等區(qū)域已布局建成19處“暖心”黨建服務(wù)陣地，提供黨務(wù)咨詢、政務(wù)服務(wù)、法律援助、業(yè)務(wù)辦理及基本生活保障等5大類20余項貼心服務(wù)，構(gòu)建起“十分鐘服務(wù)入圈、全天候關(guān)懷在線”的黨群服務(wù)鏈，讓奔波在路上的從業(yè)者有了“此心安處是吾鄉(xiāng)”的歸屬感。
持續(xù)擦亮“紅魯暢運”黨建服務(wù)品牌。通過成立行業(yè)協(xié)會、授旗“黨員先鋒車”、組建愛心公益車隊、建立好人好事表彰機制等一系列舉措，推動出租車行業(yè)文明服務(wù)水平整體提升。常態(tài)化開展的公益行動，讓出租車成為了穿梭在大街小巷的“城市流動風景線”。
K607路公交駕駛員王肖靜，以高度的責任心，在運營中敏銳察覺異常并果斷報警，她“寧可抓錯，也不放過”的事跡被媒體廣泛報道，贏得社會贊譽。冠縣前方物流的徐海鎖、雷明亮兩位師傅，在內(nèi)蒙古戈壁灘上，面對遭遇沙塵暴的摩友，主動降速擋風20分鐘，助其脫險，這一善舉穿越山河，溫暖全網(wǎng)。他們是聊城數(shù)萬交通人的縮影，展現(xiàn)了新時代交通人的擔當與風采。
全市在高速公路服務(wù)區(qū)、國省干線公路驛站、物流園區(qū)等區(qū)域建成的97處“司機之家”“紅旗驛站”，聯(lián)合醫(yī)院開展的專項義診，節(jié)日期間的暖心慰問，以及群眾訴求100%辦結(jié)的響應(yīng)機制，共同構(gòu)筑起“監(jiān)管有力度，服務(wù)有溫度”的行業(yè)治理新生態(tài)。
