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聊城檔案工作“三箭齊發”:數字賦能 服務升級 文化惠民 寫好“民生答卷”

2025-06-10 09:13:51 大字體 小字體 掃碼帶走
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山東商報·山海新聞  李云聰  聊城報道

山東商報·山海新聞獲悉,6月9日,聊城市召開2025年“國際檔案日”宣傳周主題新聞發布會。檔案與經濟社會發展和人們生活息息相關,承載著豐富的歷史信息和文化價值。6月9日是第18個國際檔案日,發布會現場邀請到了聊城市檔案館副館長高廷業同志,介紹全市檔案服務民生有關工作情況。

近年來,全市各級檔案部門始終堅持人民至上理念,以“檔案為民、服務民生”為宗旨,積極打造“聊檔為民”服務品牌,用心用情用力辦好檔案民生實事、回應群眾關切,努力讓檔案工作更好地惠及廣大人民群眾。

聚焦群眾多元需求,館藏檔案資源更豐富、更合理。一是加強民生檔案資源進館力度。民生檔案是黨和政府在保障和改善民生工作中形成的真實記錄,是維護人民群眾各項權益的原始憑證,關系著人民群眾最關心最直接最現實的利益問題。為滿足廣大人民群眾日益增長的查檔需求,聊城市檔案館由“檔案館有什么群眾就查什么”加快向“群眾查什么檔案館就有什么”轉變,持續加大檔案進館接收力度,尤其是加大民生類檔案的收集。自2022年起,實施檔案“三年全覆蓋”集中移交進館計劃,對107個市直進館單位實行項目化、清單化管理,常態化開展檔案業務指導、培訓,聯合市檔案局開展工作調度、督導,并將民生檔案進館調度工作納入每年全市執法檢查中,成效顯著。目前,聊城市扶貧攻堅檔案、疫情防控檔案已基本歸集進館,學籍檔案、社保檔案、專業技術職務評審檔案、出生醫學證明檔案等民生類檔案正持續接收中。目前,聊城市檔案館館藏已達242個全宗,71.7萬卷(件),其中重要民生檔案超14萬卷(件),約占館藏總量的19.57%。另外,市房地產管理檔案館還有房產登記檔案30余萬卷(件)。

二是全力做好檔案開放審核工作。聊城市檔案館嚴格落實《國家檔案館檔案開放辦法》,定期做好檔案審核和解密培訓,依法依規推進檔案開放。為進一步規范全市檔案開放審核工作,建立了機關、企事業單位檔案開放審核機制以及市、縣兩級檔案館館藏檔案開放審核和解密清理有關制度,實現檔案開放審核工作法治化、規范化、常態化。自2023年以來,會同檔案形成(移交)單位高質量完成了2.38萬件館藏檔案的開放審核工作,向社會開放檔案約7.98萬件。

三是注重征集民生類檔案資源。正所謂“取之于民,用之于民”,在開展檔案征集工作時,更加注重民生檔案工作。近年來,聊城市檔案館面向廣大群眾開展了和美鄉村、慶祝中華人民共和國成立75周年聲像檔案資料、百萬網友家書、抗戰家書等征集活動,群眾響應熱烈。近2年來,聊城市檔案館征集到了各類珍貴檔案資料1.2萬余件(卷、冊),涉及家譜檔案、非遺檔案、珍貴志書、名人書法和攝影作品檔案等,館藏檔案資源覆蓋面更廣、內容更豐富。

堅持數字化賦能,檔案為民服務更便捷、更暖心。聊城市檔案館聚焦檔案“收”之“繁瑣”滿足不了群眾“用”之“急切”的問題,以檔案數字化轉型為抓手,不斷提高檔案為民服務能力水平。

一是建立民生檔案專題數據庫。聊城市檔案館建立了知青、社保、學籍、職稱4類民生檔案專題數據庫,整理文件級目錄數據約14.4萬條。同時,與省會經濟圈6個地市、8個縣(市、區)檔案館實現民生檔案數據共建共享。目前,已共享民生檔案目錄數據約19.7萬條、原文數據11.73萬畫幅,不斷滿足群眾多樣化查檔需求。

二是打通檔案服務群眾“最后一公里”。主動融入山東省檔案信息化“六級聯動”體系,依托“在魯查檔”平臺,市、縣兩級檔案館全面落實“檔案信息化提升鄉村公共服務”工作,建成“家門口的檔案館”,實現掌上查檔、就近取檔。“在魯查檔”平臺自2023年在我市推廣應用以來,全市各級通過平臺查檔3372人(次),群眾滿意度達100%,為群眾查檔節約了時間,提供了便利,真正實現了“讓檔案數據多跑路,讓群眾少跑腿”。比如,今年1月份,身在北京的付女士通過“在魯查檔”平臺在東昌府區檔案館查到了其愛人的出生日期,助其完成了工齡補辦認定手續;5月份,遠在廣州的吳先生通過“在魯查檔”平臺在聊城市檔案館查到了1982年考入聊城一中的花名冊,用于補充企業職工個人檔案,順利辦理了退休手續。通過線上查檔,大大節約了查檔人異地往返的路費、時間等成本,為群眾帶來了切切實實的便利。這種異地查檔的例子還有很多,在此不再一一列舉。希望有查檔需求的群眾,能夠積極了解、使用“在魯查檔”平臺,讓個人查檔更方便、更高效。

三是切實提升檔案服務質效。持續優化“一網查檔”“掌上查檔”服務功能,積極開展電話查檔、預約查檔、延時查檔、跨館查檔等服務,推行“一站式”服務模式,承諾“一次辦好”,讓人民群眾少跑腿、好辦事、辦成事。常態化開展“領導干部走流程”活動,沉浸式體驗查檔服務,優化服務流程環節,推動檔案利用服務從“能辦、可辦”向“易辦、好辦”升級。去年以來,聊城市檔案館查檔服務大廳接待查檔群眾約1.2萬人次,查看利用檔案約2.1萬卷(件、冊),出具各類證明材料6800余份,有效解決了廣大群眾房產證明、學籍查詢、工齡認定、養老保險等切身利益問題。

發揮檔案獨特優勢,檔案文化惠民更“接地氣”、更“貼民心”。一是推出一系列檔案精品積極服務民生。依托館藏檔案資源,充分挖掘本地特色文化,堅持把“紙檔案”變成“活資源”,編撰出版《檔案資政參考》《聊城美麗鄉村》《聊城紅色檔案圖鑒》《聊城市檔案館館藏書法作品選》等編研成果。拍攝完成檔案文獻紀錄片《“檔”不住的記憶——聊城檔案故事》,近日,將通過聊城廣播電視臺綜合頻道、民生頻道陸續播出,敬請大家及時關注。

二是拍攝一系列專題片推介好檔案工作。堅持創新檔案法治宣傳形式,傾力打造檔案法治動漫宣傳片《檔檔進館記》,拍攝“國際檔案日”先導片《檔案館里有什么》,拍攝展廳系列宣傳片《聊城檔案——千年古城的文明見證》《黃河記憶——檔案里的歷史長河》,拍攝查檔服務宣傳片《在魯查檔——讓查檔服務更便捷》,拍攝研學宣傳片《檔案研學——讓歷史照亮未來》,拍攝征集宣傳片《守護城市記憶——檔案征集進行時》,全方位多層次立體化向社會公眾全面展示市檔案館各項工作成果。

三是打造一系列平臺發揮檔案育人作用。聚焦資源活化,市檔案館舉辦“聊城檔案文獻展”“黃河記憶專題檔案文獻展”,累計接待省內外各類群體參觀300余場次1萬余人次;舉辦“檔案里的母親河”“檔案里的聊城非遺”等系列主題研學活動,讓孩子們近距離感受檔案文化魅力;每年創新性開展“6·9國際檔案日”系列活動,開展現場直播、檔案館開放日、檔案尋寶、知識競答、專題講座、微視頻宣傳、紀錄片展播、發放文創產品等活動,讓更多群眾了解檔案;積極構建檔案宣傳大格局,去年以來,在《中國檔案報》《中國檔案》《山東檔案》和當地傳統媒體上發表各類文章30余篇,通過聊城檔案信息網、微信公眾號等發表文章500余篇,檔案工作的影響力持續提升。目前,聊城市檔案館已榮獲“中國檔案報先進發行單位”“中國檔案雜志先進宣傳單位”“聊城市愛國主義教育基地”“聊城市直主題黨日活動教育基地”“全市職工愛國主義教育基地”“聊城大學教學科研實踐基地”“聊城市全民數字素養與技能培訓基地”等榮譽稱號,并連續多年被省檔案館評為“檔案宣傳工作先進單位”。

下一步,聊城市檔案館將進一步加強檔案資源建設,持續加大檔案開放利用工作力度,為社會公眾提供更加優質、高效、便捷的檔案服務,在檔案工作保障好民生福祉、豐富民眾精神文化生活、提升社會治理效能上下功夫,讓檔案工作更好地服務社會和人民,全力寫好檔案里的民生答卷。

速豹新聞網·山東商報編輯:于大龍
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