2025年5月2日，莘縣民政局、莘縣慈善總會、莘縣關工委聯合莘縣陽光心理咨詢中心，在朝城鎮孤困兒童團的協助下開展“五一慈善暖心行”走訪調研活動。本次活動以實地走訪的形式深入了解困境兒童生活現狀與需求，為后續精準化幫扶提供依據，切實將關愛服務落到實處。
籌備階段，各方協同推進準備工作。細化轄區內困境兒童名單，標注家庭住址及初步需求，并規劃科學走訪路線；設計標準化調研表，準備政生活慰問物資；組建專業團隊，并開展針對性培訓，明確走訪流程與溝通規范；提前與20戶困境兒童家庭電話溝通，取得監護人理解與配合。
走訪當日，團隊共實地走訪20戶困境兒童家庭開展幫扶工作。工作人員帶著慰問物資來帶了小紅家（化名），工作人員詳細查看了小紅的居住環境，發現其家中采光不足且缺乏學習桌椅。通過與監護人交流得知，小紅因父母有精神問題長期跟隨姑姑生活，心理咨詢師現場對小紅進行心理診斷和疏導，并記錄其在學習輔導和心理關愛方面的需求；在小馬家（化名），工作人員了解到，因父母殘疾，小馬一直和爺爺奶奶生活在一起，性格內向，心理咨詢師現場為小馬進行心理疏導，幫助他緩解心理壓力。
除上述典型案例外，走訪團隊還對其他家庭進行細致調研：為困境兒童鏈接學習資源，同時針對困境兒童開展心理疏導工作、解答監護人關于教育補貼、醫療報銷等疑問30余條，切實解決他們的實際困難。
活動結束后，項目組立即啟動后續幫扶銜接工作。整理走訪資料，將困境兒童家庭環境照片、兒童調查表、心理測評報告等信息分類歸檔，運用專業社會工作服務系統錄入電子檔案。針對每戶兒童的特殊需求，形成"一戶一檔"動態跟蹤表，讓每一份關愛都能轉化為改善困境兒童生活的實際行動。
此次調研活動通過“面對面”交流與“零距離”關懷，全面掌握了朝城鎮困境兒童的真實需求，搭建起政府、專業機構與家庭的溝通橋梁。下一步，莘縣陽光心理咨詢中心將聯合多方資源，建立回訪機制，持續跟蹤兒童成長情況，切實推動“莘情守護• 益路相伴”項目走深走實。
